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招聘与面试技巧

课程背景

作为企业招聘人员:

您是否为找不到合适的人才而慌?

是否为忙于开发更多招聘渠道而茫?

如何向求职者提问才是有效的面试问题呢?

如何判断求职者的回答是真是假?

如何进行专业的结构化面试设计?

如何将面试与背景调查、人才测评结合起来?

如何才能判断候选人是否胜任岗位?

确定录用后候选人“放鸽子”,怎么办?

……

本课程结合当前的“民工荒”,从招聘渠道的挖掘,新渠道的开发入手,帮助招聘人员建立更多、更有效的招聘途径。并结合“漏斗式提问法”,整合了当前国内外知名企业面试过程中使用最频繁的八种提问方法,高效、快捷地帮助招聘人员掌握面试提问技巧。

 

课程收益

1. 掌握招聘渠道的开发与使用方法;

2. 掌握人才冰山模型及识别人才优劣和发展潜力的技巧;

3. 掌握面试过程中的提问及追问技巧,识别真言与谎言的方法;

4. 掌握八种常用面试提问方法的特点和使用技巧。

适用对象:招聘专员/主管、部门经理、企业中高层管理者等

培训时间1

主 讲 人:郑君

课程大纲:

第一单元 招聘渠道开发与管理

² 当前企业招聘的新对策

² 八种不同招聘渠道的对比与分析

² 招聘中的常见问题及解决办法

− 薪水缺乏吸引力如何招聘?

− 企业所需的稀缺人才如何招聘?

− 工作环境难留人如何招聘?

− 业务不稳定/无规律如何招聘?

− 录用后候选人“放鸽子”怎么办?

 

第二单元 甄选技巧

² 诸葛亮识人七法

² 人才的冰山模型

² 面试时间与速度的控制

− 面试官针对性问题运用

− 面试官总结性问题运用

− 面试官手语暗示的运用

² 如何发现简历中的疑点

² 漏斗式提问法的运用

² 面试官如何提问和追问?

² 回答求职者提问技巧

² 识别求职者的真言与谎言

² 如何做面试记录?

² 面试记录的有效运用

 

第三单元 结构化面试的设计

² 结构化面试应用

² 半结构化面试的导入

² 结构化面试的五项要求

− 面试问题结构化

− 招聘维度结构化 

− 评分标准结构化

− 面试考官结构化 

− 面试程序结构化

² 练习:结构化面试的设计

² 六种常见的面试提问法及应用

² 结构化面试题库

 

第四单元 情景模拟面试法的应用

² 视频分享:出色表现

² 情景模拟法

− 无领导小组

− 角色扮演

− 模拟谈话

− 公文筐

² 总结与答疑