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 EAP心理保健知识培训

 
培训对象:适合学历层次中高层、年龄层次以年轻为主、企业内部任何岗位需求(普通一班不超过40人)
培训时间: 12个小时
培训目的:压力是日常生活的一部分,管理得当,能为你带来生活的动力,但处理不好或视而不见,它就成为你生活的阻力与健康的杀手。
压力管理的重点,以最有效的方式处理外界的要求与施加在你身上的压力,正面压力有时会转变为负面压力,负面压力也会逆转,那个转化点及转化因子因人而异,它在你生命的各阶段也会有所不同。
通过本课程,您将体验到压力如影随行,时刻检查自己的压力状况,学习到如何去评估自己面临的压力,如何提高自己的抗压指数,擅用转化能力调适生活压力,带着勇气面对它。
学员获益:
高IQ 不代表高EQ,本课程特协助企业员工,养成情绪管理的技巧,使员工摆脱情绪低潮,克服工作瓶颈,有效的与他人互动与沟通,缓解工作压力的。期能在巅峰状态中,不断突破出高绩效、高生产力的满
意表现,进而提升组织整体经营绩效。
培训内容:
前言:自我心理保健和快乐工作理论
课程概述:随着社会的发展,与心理健康有关的问题越来越多,时代性的心理健康问题,使我们不得不重视心理健康问题研究。在本课程的设计中,撰稿培训师 张 杰一 已经把常用的自我心理保健八法(自我暗示疗法、音乐色光疗法、呼吸调节疗法等等)贯穿于全部课程之中。学员将从本次课程学习过程中,不仅了解自我心理保健和缓解压力的理论知识,更可以实际体验不同的实用心理保健方法。撰稿培训师 张杰一 向大家保证,这些方法简便易学,可以立刻运用到实际工作生活中去使用,并能立刻产生相应的效
果。
    员工心理原因分析
    自我心理保健的概念
    快乐工作的研究理论阐述
    自我心理保健核心——3M
    Master
    Medium
    Maneuver。
 
一、压力识别与评估
       单元内容概述: 做好工作压力管理首要原则是要对压力有所觉察。机体对压力往往有一种天生的吸收-缓冲机制,一般的生活压力会被身体转化成活力与激情。如果一个人生活在流动的、不停变化的压力丛中,他的机体不仅可以是健康的,也是有饱满能量的。压力过小的生活让人消沉、昏昏欲睡、机体懈怠、思维变慢。但有两种压力可能使机体调节失常,一是突如其来的过大压力,二是持续不变低量的压力。觉察压力有三个层次:稍微过多的压力引发纷乱的情绪。较大的压力带来躯体各种不适反应。过大的压力出现意识缩窄,对环境反应迟钝,心身处在崩溃的边缘。
    何谓压力
    压力的各种表现
    个人压力表现曲线
    压力程度自我评估
    学习消除压力源
 
二、IQ、EQ、AQ 的定义与关系
       单元内容概述: 工作压力管理的第二个原则是平衡。躯体与精神两种压力有点像翘翘板,躯体压力大,精神压力也会慢慢增大,反之亦然。通过放松来释放躯体压力,精神的压力也在释放。当我们集中心智工作太久,或者长期处在竞争的状态里,可通过机体的放松来释放内在的压力。而当我们懈怠太久,无所事事的时候,通过机体的运动来保持精神的活力
    智商IQ 介绍
    IQ 的定义
    高IQ 不等于高成就
    情商EQ 的介绍:什么是情绪?什么是情绪智力?
    个人的情绪自控能力的测定
    团体情绪生产力的三大要素:内部沟通,情绪氛围,协作精神
    逆境商AQ 介绍
    个人最大逆境的采集
    AQ 测试与分析诊断
    AQ 在企业管理中的应用
 
三、情绪生产力的培养
        单元内容概述: 工作压力管理的第三个原则是保持积极心态。良好的心态可增加人们应对压力的能力,不良的心态本身就像一团乱麻,干扰人的内心。当然,更主要的是要对压力有正确的观念。压力并不可怕,可怕的是我们对压力有不恰当的观念与反应。越怕压力就越会生活在压力的恐惧中,喜欢压力的人在任何压力面前都会游刃有余。
    有效沟通技巧
    有效沟通实验
    发布信息者与接收信息者
    在企业中各种管理活动与沟通的相互关系
    同理心的培养
    电梯的镜子
    普遍同理心与深层同理心
 
四、压力调适的方式
        单元内容概述: 本单元着重概述工作压力管理的第四个原则,即处理压力的技术。这本书中对如何管理好各类压力有很多可操作的好方法,如写压力日记、生物反馈、肌肉放松训练、冥想与想象、倒数放松、自我催眠、一分钟放松技巧等,并按照各种生活场景给予恰当的提示与指导,可以作为人们压力管理的手册。
    调节人际冲突
    控制不利的环境刺激
    尽可能满足自我需求
    理性与正向的认知思考
    经常性的放松练习
 
五、情绪生产力的企业成本效益
        单元内容概述: 本单元强调在工作中的处理压力技术,并提出组织压力的概念。也就是说作为一个企业人际一个企业管理者,不仅要懂得把自己个人的压力缓解,更重要的是释放组织的工作压力,激励士气,创造的最佳工作环境,提升企业和组织的工作绩效,也是本课程培训的最终目的。
    工作中的EQ 素质
    管理情商EQ 与企业管理
    管理情商影响工作态度与管理效能
    情绪生产力与快乐工作
    高效率的管理工作方法
    时间管理
    肯定性行为与交流沟通
    在团队中工作
    建立与企业文化匹配的工作环境

六、高情商(EQ)管理者的上、下属情商
       单元内容概述: 本单元将分别分析高情商(EQ)的管理者为何能自如地处理好上司和下属关系,获取他们更多的信任和支持,更好的达成工作上的协调和同步,进而带动团队的积极效应。
    不要因为你是上司 -- 高情商管理者如何与下属相处
    做下属的镜子和导师
    永远不要觉得自己是最聪明的
    多提问题,少下指令
    对下属的激励与认同
    和上司的“鱼水”情 -- 高情商管理者如何管理好上司
    锋芒毕露不如含而不发
    与上司的沟通频率与汇报技巧
    适当的糊涂;换位思考与压力分担
      祝您在工作和生活中学会管理压力,就可把压力变成实实在在的动力:行为有效、感情丰富、精力充沛……