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员工职业素养与职业心理建设
 
培训对象:适合学历层次中高层、年龄层次以年轻为主、企业内部任何岗位需求(普通一班不超过40人)
培训时间: 6个小时
培训目的:本课程特协助企业员工,理解一个合格员工应具备的职业道德与职业素养,明确个人职业定位;养成情绪管理的技巧,学习如何去评估自己面临的职业压力,如何提高自己的抗压指数,擅用转化能力调适生活能力,带着勇气面对它。
培训内容:
一、职业化观念
   现代企业对员工的职业化要求
   现代企业员工的核心职业素质
   职业道德与正确的工作价值观
 
二、合作力与社会使命
1. 职场人常犯的错误
2.1 案例:尸位素餐
         从“尸位”联想到岗位责任
         企业人的责任归属感
2.2 案例:商业敏锐度培训
         钱商游戏
         团队发展
         企业目标与个人目标
         企业人个人价值观念的确立
2.3 案例:人类不愿面对的真相
         社会使命感的培养
 
三、成熟的职业思维
3.1 案例:做正确的事
         企业愿景与个人规划
         岗位竞争与岗位合作
3.2 案例:KFC 的案例
         只有坚持才会有结果
3.3 案例:乔丹与刘翔
         勇敢面对一切
         企业环境内的勇气
3.4 案例:质量概念和成本概念
3.5 案例:麦当劳就餐
         企业人行为与福特名誉
 
四、职业心理:职业压力识别与评估
         何谓压力:从负面情绪到压力是一种升级
         个人绩效表现曲线
         学习消除压力源
 
五、IQ、EQ、AQ 的定义与关系
         智商IQ 介绍
         IQ 的定义
         高IQ 不等于高成就
         情商EQ 的介绍:什么是情绪?什么是情绪智力?
         逆境商AQ 介绍
 
六、情绪生产力的培养
         同理心的培养
         电梯的镜子
         普遍同理心与深层同理心
* 由于培训内容准备得比较多;讲师将按培训当日实际情况,调整部分内容,尽情谅解
声明: 情景式培训系列课程属 张 杰一 原创系列专题,情景式培训方式系 张 杰一 原创培训方法。该系列培训中有着大量的互动、测试、案例分析、小组讨论等,绝大多数是属于 杰一 原创设计。情景式培训系列课程其中的一部分课程以获取课件专利,另有一部分也正在申请之中。这些互动能使学员能充分体会到培训目的和培训意义。同时出于制作培训大纲的角度,无法将这些内容全部一一呈现,尽情谅解!

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