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创造性思维与问题管理
培训目的:让学员充分理解协作解决问题的好处并避免弊端,掌握解决问题的工具与方法。
培训对象:
    适合企业管理人员、职业经理人、部门主管、高级职员
    团队领导人、负责人、骨干成员(普通一班不超过40 人)
培训时间: 1-2 天(6 小时/天)
学员获益:
    启发创造力
    了解人的思维模式,为创意的出现做好准备
    树立创造风格
    学习在组织中运用创造力、解决问题
    锻炼思维,拓宽解决问题思路
    掌握与众不同地思考:突破固有解决问题模式
    建立有序的工作空间:释放环境的价值
    培养学员解决问题的能力,学会解决问题方法
    掌握创新型组织的特点
培训内容:
一、问题管理概述
1.1 问题及其特性
1.2 问题管理原理
1.3 问题是什么?
1.3.1 问题三要素
1.3.2 问题的特征
1.3.3 必然性与成长性
1.3.4 问题的积极意义
 
二、问题解决
2.1 问题解决是什么
2.1.1 问题解决五要素
2.1.2 问题的解决程序
2.2 问题分析
2.2.1 发现和分析问题的基本方法:
2.2.2 问题分解实训
2.2.3 应用鱼骨图方法
2.3 问题管理原理
2.3.1 挖掘原理
2.3.2 建立问题意识
2.3.3 问题管理方法(非解决方法)
2.3.4 公开与保密相结合
 
三、对策分析精髓:创造性思维
3.1 问题解决与创造性思维
3.1.1 提出问题需要创造性思维
3.1.2 问题分析需要创造性思维
3.1.3 制定方案需要创造性思维
3.1.4 制定方案需要创造性思维
3.1.5 多方案择优
3.2 扩散你的思维
3.2.1 逆向思维
3.2.2 横向思维
3.2.3 发散思维
 
四、创造个性
4.1 高创造者与普通人在非智力因素方面有没差别?
4.2 高创造者的社会性特征
4.3 高创造者的心理指向
* 由于培训内容准备得比较多;讲师将按培训当日实际情况,调整部分内容,尽情谅解
声明: 情景式培训系列课程属 张 杰一 原创系列专题,情景式培训方式系 张 杰一 原创培训方法。该系列培训中有着大量的互动、测试、案例分析、小组讨论等,绝大多数是属于 杰一 原创设计。情景式培训系列课程其中的一部分课程以获取课件专利,另有一部分也正在申请之中。这些互动能使学员能充分体会到培训目的和培训意义。同时出于制作培训大纲的角度,无法将这些内容全部一一呈现,尽情谅解!