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职业经理人的十项核心技能
培训对象:企业中高层管理者、企业内部的全体主管
培训时间: 6 小时
培训目的:
    提升公司中高层主管团队的凝聚力、理念和管理能力,进一步提升公司计划、执行能力;
    系统学习管理理念、管理技术、方法、技能,形成全新的思维模式并导致行为和习惯的变化;
    了解作为一个高效的管理者所须承担的角色和具备的能力,培养管理者应有的正确态度;
    学习沟通的技巧与方法,建立职场中良好人际关系和工作环境,领导团队有效达成目标。
课程特色:
    内容务实、严谨、系统,导引学生理解学习,达到启发内化的效果;
    明确日常管理与原则的差距,知道自己管理上弱点及偏差,使得管理经验重整;
    有意识的进行管理活动,对管理方法产生自信,培养管理的成熟意识;
    有系统的了解并掌握全套管理方法和工具;
    建立管理的基准、共识及共同语言
培训内容:
导言:经理人的角色与职责
    1、变革中的企业经营环境
    2、经理人的职责和角色
    3、不同管理风格对部属的影响
 
第一项技能:融入信任的领导
    1、把握领导与管理的异同
    2、领导者的角色转换
    3、加强信任的领导行为
 
第二项技能:鼓舞士气的激励
    1、激励的内涵与价值
    2、有效激励的方法
    3、激励对策与应用要点
 
第三项技能:自我引导的授权
    1、授权的效益
    2、授权的准备
    3、授权之后
 
第四项技能:化解人际的冲突
    1、我们对冲突的误解
    2、五种处理冲突的方式
    3、处理冲突的过程
    4、跨部门合作关系
 
第五项技能:发自内心的教导
    1、评估主管在工作教导方面上的表现
    2、有效反馈的技巧
 
第六项技能:优化成果的绩效
    1、通往高绩效之路
    2、员工绩效分析
    3、提升绩效管理的步骤
 
第七项技能:带动高效的团队
    1、团队成功的关键要素
    2、团队发展中领导者的角色
 
第八项技能:步步为营的规划
    1、学会制订工作计划
    2、业务流程中的职责和角色
 
第九项技能:处理优先的排序
    1、如何进行时间管理:
    2、时间管理三法则
 
第十项技能:解决真正的问题
    1、个案研讨:填写和整理职务相关问题
    2、核对研讨:对策建议和系统化解决问题的手法
    3、应用研讨:各组报告3H问题及解决办法
* 由于培训内容准备得比较多;讲师将按培训当日实际情况,调整部分内容,尽情谅解
声明: 情景式培训系列课程属 张 杰一 原创系列专题,情景式培训方式系 张 杰一 原创培训方法。该系列培训中有着大量的互动、测试、案例分析、小组讨论等,绝大多数是属于 杰一 原创设计。情景式培训系列课程其中的一部分课程以获取课件专利,另有一部分也正在申请之中。这些互动能使学员能充分体会到培训目的和培训意义。同时出于制作培训大纲的角度,无法将这些内容全部一一呈现,尽情谅解!