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心理学在日常管理上的应用
《管理心理学》
课程概述:该课程以介绍管理心理学为主要内容,首先介绍管理心理学性质、地位及作用,阐述管理心理学与管理学、行为科学以及心理学的关系。管理心理学重点研究管理心理的现象及其规律,其中主要包括个体心理与管理、群体心理与管理和组织心理与管理三大部分。
     它的理论基础是管理学、行为科学、心理学。要求学员了解管理心理学知识,掌握管理的一般规律,并且在实践中运用管理心理学的原理
学员获益:心理学的应用层面广泛。心理学是研究情绪、性格、行为及关系的一门专业知识。实用的心理学知识,可帮助学员理解日常生活及工作环境需面对的各种行为,例如成长阶段、
行为的生理基础、知觉和认知,以及进行调查研究所需的技巧。透过剖析心理学理论,不但有助提高工作动机,增加生产及竞争力,并可以在日常生活的层面上,改善及提升人际关系,促进两性关系,以及加强管教子女的效用等。
课程时间:1-2 天(每天6 小时)
课程内容:
第一单元 管理心理学总论
单元内容:主要了解管理心理学的产生、研究对象、内容、研究原则与方法,学习管理心理学的意义以及管理心理学的基础理论即管理学、心理学和行为科学。重点掌握管理心理学研究对象以及管理心理学的基础理论。
一、管理心理学概述
      管理心理学的研究对象与内容
      管理心理学的研究原则与方法
二、管理心理学的基础理论
      管理学理论
      心理学基础知识
      人性假设理论
 
第二单元 个体心理与管理
单元内容:个体心理部分主要了解人的个性、知觉、需要、动机、价值观念和态度与管理的关系。重点是掌握个性、需要、动机和管理的关系。
一、个性与管理
      个性的一般概述
      气质及其在管理中的应用
      性格及其在管理中的应用
二、知觉与个体行为
      知觉的一般概述
      社会知觉及其效应
      社会知觉的归因分析
      自我知觉、自我意识与自我管理
三、价值观与态度
      价值观及其作用
      态度及其作用
      态度的改变及其理论
四、需要、动机和激励
      需要、动机和激励的一般概述
      内容型激励理论
      过程型激励理论
      状态型激励理论
 
第三单元 群体心理与管理
单元内容:群体心理部分主要了解群体动力、群体的沟通、群体中的人际关系。重点掌握群体沟通与群体中的人际关系。
一、群体概述
      群体的分类
      群体的功能
二、群体动力
      群体凝聚力
      群体的冲突
三、群体的沟通
      沟通的一般概述
      沟通的种类
      沟通的障碍及其改善
四、群体中的人际关系
      影响人际关系的因素
      人际关系的基本规律
      测量人际关系的方法
 
第四单元 组织心理与管理
单元内容:组织心理部分主要了解领导心理与行为、组织结构与设计、组织文化、组织中的绩效考核和组织变革与发展。重点掌握领导心理与行为以及组织中的绩效考核。
一、领导心理与行为
      领导有效性理论及其运用
      领导决策
二、组织结构与设计
      组织的概念
      组织目标与结构
      组织理论与设计
三、组织文化
      组织文化和企业文化
      组织文化建设
四、组织中的绩效考核
      什么是绩效考核
      绩效考核的心态分析
五、组织变革和发展
      组织变革的阻力与克服
      组织变革的过程、程序与方式
* 由于培训内容准备得比较多;讲师将按培训当日实际情况,调整部分内容,尽情谅解
声明: 情景式培训系列课程属 张 杰一 原创系列专题,情景式培训方式系 张 杰一 原创培训方法。该系列培训中有着大量的互动、测试、案例分析、小组讨论等,绝大多数是属于 杰一 原创设计。情景式培训系列课程其中的一部分课程以获取课件专利,另有一部分也正在申请之中。这些互动能使学员能充分体会到培训目的和培训意义。同时出于制作培训大纲的角度,无法将这些内容全部一一呈现,尽情谅解!