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 《中国式情境领导力》

&     课程时间及对象

   l  2-3天(6-7小时/天)

   l  企业中、高层管理人员,后备经理人

&      课程收获

   l  了解中国式情境领导的角色和关注点

   l  掌握影响员工绩效的关键要素

   l  了解工作行为与关系行为的区别与联系

   l  掌握有效运用职务权力和个人权力的技巧

   l  掌握了解员工能力的技巧

   l  掌握了解员工真实意愿的方法

   l  掌握不同准备度(R1-R4)员工的特点

   l  掌握不同领导风格(S1-S4)的行为特点

   l  掌握改变自我领导风格的有效方法

   l  灵活运用情境领导力

&     课程内容

一、 中国式情境领导概述

1)   情境领导本质

l  情境领导的发展

l  情境领导力的核心是“全方位绩效”

l  案例分析:

l  情境领导者关注的焦点

2)   中国式情境领导的产生

l  中国人的不习惯于情境领导的“焦点”

l  中国式“情境领导者”的代言人

l  案例分析

l  中国历史上的“庸人领导”

3)   中国式情境领导关注的要素

l  案例分析:

l  情境领导者关注的是“亮剑”

l  准备度的概念

l  有效情境领导者的标准

4)   中国式情境领导是“影响力”

l  什么是影响力?

l  案例分析:

l  影响力有几种?发生作用的条件是什么?

l  主动影响和被动影响的区别

l  中国式情境领导的过程是:诊断-适应-沟通

二、员工情境的判断

1)   员工能力级别的划分

l  互动问题:员工的能力与什么有关系?

l  员工KSAP能力要素区别

l  互动练习:

l  员工能力与工作内容关系

l  工作分解是了解员工能力的基础工作

l  目标-思路-方法-对策的区别

2)   如何准确判断员工的能力

l  给员工展示能力的平台

l  展示的能力一定是“结构化”的

l  案例分析:

l  如何日常工作中甄别员工能力

l  案例分析:

l  情境领导者与员工达成共识

l  案例分析:

3)   员工意愿的划分方法

l  信心、动机与承诺的概念

l  互动问题:哪种意愿是最强烈的?

l  案例分析:

l  情境领导者如何使员工做出承诺

l  互动练习:

4)   如何准确判断员工的意愿

l  案例分析:

l  关注员工意愿需要“以员工为本”

l  真正的意愿非表象

l  什么是“揣摩”

l  互动练习:

l  员工的意愿与能力相互作用

5)   员工综合准备度的判断

l  R1-R2-R3-R4的成长过程

l  案例分析:

l  四种员工的特点分析

l  互动识别练习:R1-R4

l  描述四种员工的行为表现

三、领导风格的适配

1)   领导风格的概论

l  互动练习:

l  “有形”的和“无形”的区别

l  行为和意愿需要不同的影响方式

l  案例分析:

2)   领导行为的分类

l  工作行为与关系行为的区别

l  案例分析:

l  两种行为的权力基础

l  两种行为的表现形式不同

l  案例分析:

3)   领导风格的适配

l  领导风格与员工的状态匹配

l  案例分析:

l  不同的人不能用同样的领导风格对待

l  互动练习:辨别不同的领导风格,从S1-S2-S3-S4

l  案例分析:

l  领导风格与性格相关联

l  测试:

l  四种性格的特点分析

l  互动练习

四、领导风格的修炼

1)   “命令型领导”——“勇”的修炼

l  案例分析:

l  命令型领导避免“三MANG

l  如何打造自己的“武器”

l  互动练习:

l  命令型领导的自控能力

l  案例分析:

l  如何保证沟通中的“渠道为王”

l  如何面对“两个圈”

l  要学会控制自己的“感情负债”

l  互动练习:

l  如何理解“人低为王”

l  案例分析

2)   民主型领导——“智”的修炼

l  什么是“智”——知人者智

l  员工的“情绪钟摆”分析

l  案例分析:

l  只有了解他人才能“对症下药”

l  案例分析;

l  民主型领导理解他人的“非正常情绪”

l  案例分析:

l  员工的抱怨的是“危机”

l  案例分析:

l  做“精神垃圾桶”的素质

l  如何运用“情感账户”

l  案例分析:

l  主动的“引爆手”更需要智慧

l  如何利用“揣摩”

l  案例分析:

l  有效地影响他人是最高的境界了(SPIN法则)

3)   “授权型领导”——“仁”的修

l  案例分析:谁领导谁

l  授权型领导需要给员工“四种感受”

l  互动图片:

l  授权型领导是做“幕后英雄”

l  授权型领导如何搭建“思考走廊”

l  案例分析:不同的访问

l  现代员工喜欢自我体验

l  互动练习:

五、情境领导过程(互动练习)

l  案例一负:

l  案例一负:

l  案例一正:

l  案例二负:

l  案例二正:

l  案例三负:

l  案例三正: